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    重庆时时彩亏: 一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统.pdf

    摘要
    申请专利号:

    重庆时时彩单双窍门 www.4mum.com.cn CN201610974907.7

    申请日:

    2016.11.07

    公开号:

    CN106570798A

    公开日:

    2017.04.19

    当前法律状态:

    实审

    有效性:

    审中

    法律详情: 实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 50/12申请日:20161107|||公开
    IPC分类号: G06Q50/12(2012.01)I; G07C9/00; H04N7/18 主分类号: G06Q50/12
    申请人: 成都科曦科技有限公司
    发明人: 吴南贵; 季雷; 曹志军
    地址: 610041 四川省成都市高新区天府大道北段1700号7幢1单元626、628室
    优先权:
    专利代理机构: 成都金英专利代理事务所(普通合伙) 51218 代理人: 袁英
    PDF完整版下载: PDF下载
    法律状态
    申请(专利)号:

    CN201610974907.7

    授权公告号:

    |||

    法律状态公告日:

    2017.05.17|||2017.04.19

    法律状态类型:

    实质审查的生效|||公开

    摘要

    本发明公开了一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统,方法包括登记步骤和身份审核步骤;所述的身份审核步骤包括:(1)WIFI热点终端,通过认证登录进行身份识别;(2)公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像,并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份;(3)通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识别信息;同时,电子猫眼在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别,进行对比统一审核。本发明实现了实现远程、现场登记,同时还实现了到店身份自动审核,既使得宾客节约时间,不需要专门去前台进行登记与身份审核,也使得前台节约了时间,不需要对所有的宾客进行登记。

    权利要求书

    1.一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法,其特征在于:包括登
    记步骤和身份审核步骤;所述的登记步骤包括宾客通过远程/现场的方式进行酒店登记;
    所述的身份审核步骤包括身份自动审核子步骤,所述的身份自动审核子步骤包括以下
    子步骤:
    (1)宾客进入酒店公共区域或者客房,连接酒店提供的WIFI热点终端,通过认证登录进
    行身份识别;
    (2)宾客进入酒店公共区域,公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像,
    并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份;
    (3)宾客进入客房之前,通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识
    别信息;同时,当智能门锁检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动设置于客房房门上的电
    子猫眼启动,所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别,并与酒店
    系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份。
    2.根据权利要求1所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方
    法,其特征在于:所述的登记步骤包括:
    S1:自助登记办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息,并将采集到的信息发
    送至酒店管理系统;
    S2:酒店管理系统获取宾客的身份要素信息和人脸信息,并将数据封包后发送至身份
    认证服务平台;
    S3:所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统;
    S4:酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助登记办理终端进行展示;
    所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终端,所述的自助登记办理终端的
    现场的方式为酒店自助机。
    3.根据权利要求1所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方
    法,其特征在于:所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息
    或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。
    4.根据权利要求1所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方
    法,其特征在于:所述的身份审核步骤还包括一个身份非自动审核子步骤,包括以下中的一
    种或者多种:
    (1)宾客通过前台人员进行身份审核,包括订单号的确认以及现场的人脸识别,人脸识
    别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核;
    (2)宾客通过酒店自助机进行身份审核,所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像
    摄像头,酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的
    宾客证件图像信息进行对比统一审核。
    5.根据权利要求1或3所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记
    方法,其特征在于:所述的身份自动审核子步骤还包括一个子步骤:
    (4)宾客携带有复合射频房卡进入酒店公共区域或者客房,射频卡识别终端对宾客持
    有的复合射频房卡进行识别得到宾客身份,进行身份自动审核;所述的复合射频房卡包括
    用于实现近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能
    的第二天线。
    6.一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系统,其特征在于:包括登
    记??楹蜕矸萆蠛四??;所述的登记??榘ㄓ糜谕ü冻?现场的方式进行酒店登记;
    所述的身份审核??榘ㄉ矸葑远蠛俗幽??,所述的身份自动审核子??榘ǎ?br />(1)设置于酒店公共区域或者客房的WIFI热点终端,用于对连接WIFI热点的移动终端
    进行认证登录同时进行身份识别,以实现身份审核;
    (2)设置于酒店公共区域的视频监控与人脸识别终端,用于对公共区域内的宾客进行
    人脸图像的采集,并与宾客信息获取单元获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,
    以获取宾客身份;
    (3)设置于客房房门上的智能门锁和电子猫眼;所述的智能门锁用于读取宾客进门时
    的宾客识别信息,同时,所述的智能门锁还用于在检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动
    电子猫眼启动;所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别,并与酒
    店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份。
    7.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系
    统,其特征在于:所述的登记??榘ㄗ灾羌前炖碇斩?、酒店管理系统和身份认证服务平
    台;所述的自助办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息,并将采集到的信息发送
    至酒店管理系统;酒店管理系统将数据封包后发送至身份认证服务平台;所述的身份认证
    服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统;酒店管理系统根据返回的认证结
    果发送至自助办理终端进行展示;所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终
    端,所述的自助登记办理终端的现场的方式为酒店自助机。
    8.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系
    统,其特征在于:所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息
    或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。
    9.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系
    统,其特征在于:所述的身份审核??榛拱ㄒ桓錾矸莘亲远蠛俗幽??,包括以下中的一
    种或者多种:
    (1)酒店前台,用于直接与宾客进行身份审核,包括订单号的确认以及现场的人脸识
    别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核;
    (2)酒店自助机,所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头,酒店自助机采集
    宾客图像并进行人脸识别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对
    比统一审核。
    10.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系
    统,其特征在于:所述的身份自动审核子??榛拱ǎ?br />
    (4)射频卡识别终端,用于对宾客持有的复合射频房卡的进入酒店公共区域或者客房
    的宾客进行识别得到宾客身份,以实现身份自动审核;所述的复合射频房卡包括用于实现
    近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能的第二天
    线。

    说明书

    一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统

    技术领域

    本发明涉及一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系
    统。

    背景技术

    随着我国国民经济的高速发展和人民生活水平的提高,商务旅行和度假旅行的快
    速增长,人们对于酒店入住品质的要求也越来越高。传统信息化管理系统在一定的历史时
    期里很好地解决了酒店管理的信息化问题,但随着人们生活水平的提高和社会相关技术的
    成熟,宾客对酒店的入住体验和管理水平不断提出更高的要求。在此行业背景下,传统的信
    息化管理模式及其管理系统已经越来越不能满足新型酒店管理的要求,同时,也很难解决
    服务信息不对称、业务办理环节多、沟通效率低、宾客个性诉求难以满足、入住体验同质化
    等诸多现实问题。

    现有技术的酒店在对于宾客进行登记以及入住时非常麻烦,首先需要在前台进行
    登记以及身份的审核(与身份证的人工比对),之后才能前往其客房进行入住,在入住人数
    众多的情况,既浪费了宾客本身的时间,又浪费了前台的时间。

    同时,身份证是国内宾客在入住酒店的唯一有效证件(军人除外),而在从业中,宾
    客常有忘记携带身份证,酒店只能请宾客去辖区派出所办理证明确认“我是我”。无法做到
    以人为本。

    并且酒店业在读取宾客身份证时,也存在着身份证信息泄漏的巨大风险。而酒店
    只需要知道宾客姓名、性别、民族、生日、省市这些信息就已满足酒店服务。而公民身份证号
    码、家庭住址等要素酒店应无权获取,以保障公民个人信息安全。

    发明内容

    本发明的目的在于克服现有技术的不足,提供一种实现远程、现场登记和到店身
    份审核的酒店入住登记方法及系统。

    本发明的目的是通过以下技术方案来实现的:一种实现远程、现场登记和到店身
    份审核的酒店入住登记方法,包括登记步骤和身份审核步骤;所述的登记步骤包括宾客通
    过远程/现场的方式进行酒店登记;

    所述的身份审核步骤包括身份自动审核子步骤,所述的身份自动审核子步骤包括以下
    子步骤:

    (1)宾客进入酒店公共区域或者客房,连接酒店提供的WIFI热点终端,通过认证登录进
    行身份识别;

    (2)宾客进入酒店公共区域,公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像,
    并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份;

    (3)宾客进入客房之前,通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识
    别信息;同时,当智能门锁检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动设置于客房房门上的电
    子猫眼启动,所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别,并与酒店
    系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份。

    所述的登记步骤包括:

    S1:自助登记办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息,并将采集到的信息发
    送至酒店管理系统;

    S2:酒店管理系统获取宾客的身份要素信息和人脸信息,并将数据封包后发送至身份
    认证服务平台;

    S3:所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统;

    S4:酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助登记办理终端进行展示;

    所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终端,所述的自助登记办理终端的
    现场的方式为酒店自助机。

    所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息或者通
    过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。

    所述的身份审核步骤还包括一个身份非自动审核子步骤,包括以下中的一种或者
    多种:

    (1)宾客通过前台人员进行身份审核,包括订单号的确认以及现场的人脸识别,人脸识
    别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核;

    (2)宾客通过酒店自助机进行身份审核,所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像
    摄像头,酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的
    宾客证件图像信息进行对比统一审核。

    所述的身份自动审核子步骤还包括一个子步骤:

    (4)宾客携带有复合射频房卡进入酒店公共区域或者客房,射频卡识别终端对宾客持
    有的复合射频房卡进行识别得到宾客身份,进行身份自动审核;所述的复合射频房卡包括
    用于实现近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能
    的第二天线。

    一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系统,包括登记??楹?br />身份审核???;所述的登记??榘ǎ?br />

    宾客预定单元:用于宾客通过远程/现场的方式进行酒店预订;

    宾客信息获取单元:用于获取宾客信息,所述的宾客信息包括订单号、宾客基本信息、
    宾客证件图像信息;

    所述的身份审核??榘ㄉ矸葑远蠛俗幽??,所述的身份自动审核子??榘ǎ?br />

    (1)设置于酒店公共区域或者客房的WIFI热点终端,用于对连接WIFI热点的移动终端
    进行认证登录同时进行身份识别,以实现身份审核;

    (2)设置于酒店公共区域的视频监控与人脸识别终端,用于对公共区域内的宾客进行
    人脸图像的采集,并与宾客信息获取单元获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,
    以获取宾客身份;

    (3)设置于客房房门上的智能门锁和电子猫眼;所述的智能门锁用于读取宾客进门时
    的宾客识别信息,同时,所述的智能门锁还用于在检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动
    电子猫眼启动;所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别,并与酒
    店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份。

    所述的宾客预定单元包括远程方式的微信公众号、官网OTA、酒店官网、酒店互动
    电视,以及现场方式的与酒店前台、酒店自助机。

    所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息或者通
    过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。

    所述的身份审核??榛拱ㄒ桓錾矸莘亲远蠛俗幽??,包括以下中的一种或者
    多种:

    (1)酒店前台,用于直接与宾客进行身份审核,包括订单号的确认以及现场的人脸识
    别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核;

    (2)酒店自助机,所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头,酒店自助机采集
    宾客图像并进行人脸识别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对
    比统一审核。

    所述的身份自动审核子??榛拱ǎ?br />

    (4)射频卡识别终端,用于对宾客持有的复合射频房卡的进入酒店公共区域或者客房
    的宾客进行识别得到宾客身份,以实现身份自动审核;所述的复合射频房卡包括用于实现
    近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能的第二天
    线。

    本发明的有益效果是:

    (1)本发明实现了实现远程、现场登记,同时还实现了到店身份自动审核后,既使得宾
    客节约时间,不需要专门去前台进行登记与身份审核,也使得前台节约了时间,不需要对所
    有的宾客进行登记与审核。

    (2)本发明的登记步骤避免酒店通过读取宾客身份证时获取宾客的公民身份证号
    码、家庭住址等要素信息;酒店只需要知道宾客姓名、性别、民族、生日、省市这些信息就已
    满足酒店服务。大大降低宾客身份证信息泄漏的巨大风险,保障公民个人信息安全。

    同时登记步骤解决宾客忘记携带身份证,酒店只能请宾客去辖区派出所办理证明
    确认“我是我”,无法做到以人为本的问题。

    附图说明

    图1为本发明方法流程图;

    图2为实施例1登记步骤流程图;

    图3为实施例2登记步骤流程图;

    图4为实施例3登记步骤流程图;

    图5为实施例6登记步骤流程图。

    具体实施方式

    下面结合附图进一步详细描述本发明的技术方案:

    如图1所示,一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法,包括登记
    步骤和身份审核步骤;所述的登记步骤包括宾客通过远程/现场的方式进行酒店登记。

    所述的身份审核步骤包括身份自动审核子步骤,所述的身份自动审核子步骤包括
    以下子步骤:

    (1)宾客进入酒店公共区域或者客房,连接酒店提供的WIFI热点终端,通过认证登录进
    行身份识别;

    (2)宾客进入酒店公共区域,公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像,
    并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份;

    (3)宾客进入客房之前,通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识
    别信息;同时,当智能门锁检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动设置于客房房门上的电
    子猫眼启动,所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别,并与酒店
    系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份。

    在本实施例中,身份自动审核子步骤可以设置为当其中一项审核成功即为审核成
    功,或者是多项审核成功即为审核成功,或者要求某项审核成功(比如进行人脸识别,实现
    与宾客证件图像信息的统一)并且其他项至少有N项成功即为成功。同时,在审核失败时,进
    行告警处理。

    在本实施例中,所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房
    卡信息或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。

    在本实施例中,所述的身份审核步骤还包括一个身份非自动审核子步骤,包括以
    下中的一种或者多种:

    (1)宾客通过前台人员进行身份审核,包括订单号的确认以及现场的人脸识别,人脸识
    别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核;

    (2)宾客通过酒店自助机进行身份审核,所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像
    摄像头,酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的
    宾客证件图像信息进行对比统一审核。

    在本实施例中,所述的身份自动审核子步骤还包括一个子步骤:

    (4)宾客携带有复合射频房卡进入酒店公共区域或者客房,射频卡识别终端对宾客持
    有的复合射频房卡进行识别得到宾客身份,进行身份自动审核;所述的复合射频房卡包括
    用于实现近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能
    的第二天线。

    对应的,用户在初次进入酒店时有两个选择,第一个选择为到前台/酒店自助机拿
    房卡,此时可以进行身份非自动审核子步骤,同时也会进行身份自动审核子步骤(包括对复
    合射频房卡审核的步骤);第二个选择为不拿房卡,此时用户在前往客房的过程中会经过酒
    店的公共区域(电梯/大堂/停车场/走廊)等,可以采用WIFI热点连接认证(WIFI登录或者
    APP号获?。┎⑸蠛?、被视频监控与人脸识别终端识别并审核、以及智能门锁和智能猫眼识
    别并审核的步骤。

    在本实施例中,所述的登记步骤避免酒店通过读取宾客身份证时获取宾客的公民
    身份证号码、家庭住址等要素信息;酒店只需要知道宾客姓名、性别、民族、生日、省市这些
    信息就已满足酒店服务。大大降低宾客身份证信息泄漏的巨大风险,保障公民个人信息安
    全。同时,解决宾客忘记携带身份证,酒店只能请宾客去辖区派出所办理证明确认“我是
    我”,无法做到以人为本的问题。

    具体地,登记步骤包括:

    S1:自助登记办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息,并将采集到的信息发
    送至酒店管理系统;

    S2:酒店管理系统获取宾客的身份要素信息和人脸信息,并将数据封包后发送至身份
    认证服务平台;

    S3:所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统;

    S4:酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助登记办理终端进行展示;

    所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终端,所述的自助登记办理终端的
    现场的方式为酒店自助机。

    实施例1为采用酒店自助机的方式实现自助登记。对应的,所述的自助登记办理终
    端为酒店自助机;所述的酒店管理系统为PMS系统。

    具体流程如图2所示,包括:

    1. 宾客根据提示输入身份证要素信息(可多?。┤缟矸葜ず怕?、姓名后,摄像头采集宾
    客人脸信息到酒店管理系统(PMS)。

    2. PMS封包后通过接口发送到身份认证服务平台。

    3. 身份认证服务平台返回PMS认证结果与宾客基本信息。

    4. PMS根据返回认证结果,展现给宾客是否通过验证结果,同时决定下一步业务
    是否进行。

    实施例2为采用微信自助办理的方式实现自助登记。对应的,所述的自助办理终端
    为移动智能终端,同时,所述的酒店管理系统为酒店微信系统。

    具体流程如图3所示,包括:

    1. 通过微信客户端自助办理入住时,通过接口调取宾客网上身份证副本;可选的,所
    述移动智能终端还通过摄像头获取宾客人脸信息。

    2. 酒店微信系统通过接口发送到身份认证服务平台。

    3. 身份认证服务平台发送其结果与基本信息(姓名、性别、民族、生日、居住省市
    县)到酒店微信系统。

    4. 酒店微信系统根据返回认证结果,展现给宾客是否通过验证结果,同时决定下
    一步业务是否进行。

    本实施例主要方便未携带身份证进行自助登记的宾客。

    实施例3为另一种采用微信自助办理的方式实现自助登记。对应的,所述的自助办
    理终端为移动智能终端,同时,所述的酒店管理系统为酒店微信系统。

    具体流程如图4所示,包括:

    1. 通过微信入住系统,根据提示填写身份要素(可多?。┤缟矸葜ず怕?、姓名,个人移
    动终端摄像头按照标准采集宾客人脸信息到酒店微信系统。

    2. 酒店微信系统封包后通过接口发送到身份认证服务平台。

    3. 身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息到酒店微信系统。

    4. 酒店微信系统根据返回认证结果,展现给宾客是否通过验证结果,同时决定下
    一步业务是否进行。

    本实施例主要方便于在酒店自助机人多排队的情况下的登记,或者是用户可以在
    来酒店的路上就可以提前进行登记,节约时间。

    另外,如果不考虑酒店获取个人身份证的情况:在本实施例中,所述的远程的方式
    包括微信公众号、官网OTA、酒店官网、酒店互动电视,其中,酒店互动电视不仅用于观看节
    目,还可用于酒店业务的办理,包括续住/支付/下次的预订等;所述的现场的方式包括与酒
    店前台人员进行预订、酒店自助机,其中所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像
    头,在宾客办理预定、登记入住业务时,可同步采集宾客身份证信息和宾客脸识别信息。

    实施例4和实施例5为分别为将实施例2和实施例3中的酒店微信系统替换为酒店
    APP系统。

    基于上述实施例的实现,实施例6为对上述实施例的总结实施例,如图5所示。

    一.对于有网上副本方式:宾客提前在公安/网上身份认证服务平台上进行认证
    (需本人持证到现?。?,此前期工作由公安派出所完成,与酒店无关,并取得了网上副本,并
    将副本文件下载到了手机上。

    主要流程(宾客个人移动终端上预装的酒店APP软件并在其中操作):

    1.1.宾客直接导入网上副本(如微信的发送图片给好友方式(无实体身份证情况));

    2.1.移动端封包上传(APP软件同步要求宾客自拍头像,并和导入的副本文件一并打
    包);

    3.封包上传(智慧酒店管理系统接收移动端上传的封包文件);

    4.下发结果与信息(认证平台对网上副本和头像进行识别比对后,回传结果给酒店管
    理系统);

    5.1.1.展示结果到移动端:

    (1)如果网上副本资料正确,比对结果通过,则完成宾客的身份认证,并在宾客通过移
    动终端办理完成住店业务后,由酒店管理系统则将宾客的身份信息和住店业务信息封装成
    宾客的业务信息包;8. 业务信息上传辖区派出所,完成宾客个人移动终端方式(有网上副
    本,无实体证件)的直接登记审核和上传公安系统方式;

    (2)如果不通过,则5.1.2.移动端不通过,2.5.交人工办理,6.人工办理。此时前台人员
    人工办理:工作人员用宾客个人移动终端,帮助再次重复主要流程,若流程仍然不通;则要
    求宾客出示实体的身份证,进行传统方式的证件办理,参考图1。

    二.无网上副本方式:有以下几种情况:

    2.1 手机登记

    主要流程(宾客个人移动终端上预装的酒店APP软件,并在其中操作):

    1.2.1.身份信息填写(无实体身份证情况);

    1.2.2.生理特征采集;

    2.1.移动端封包上传;

    3.封包上传;

    4.下发结果与信息;

    5.1.1.展示结果到移动端。

    此流程为通过移动终端现场填写身份证信息和人脸拍照取证流程,填写和取证完
    成后,移动终端的APP软件将封包上传给酒店管理系统,由酒店管理系统再封包上传给公安
    部网上身份认证服务平台,在经过网上身份认证服务平台认证后,返回结果给酒店管理系
    统,返回的结果有“通过”和“不通过”两种,若通过则直接进入业务流程,并在宾客办理完成
    住店业务后,酒店管理系统将宾客的身份认证信息和住店业务信息封包一并上传给酒店辖
    区派出所的旅店业治安管理系统,由辖区派出所流动人口管理人员进行审核;

    如果比对的结果不通过,则提醒宾客去酒店前台进行人工办理,人工办理方式:5.1.2.
    移动端不通过;2.5.交人工办理;6.人工办理”(工作人员用移动终端(无副本情况下可宾客
    的,也可员工的,或员工终端机),帮助再次重复主要流程,若流程仍然不通;则要求宾客出
    示实体的身份证,进行传统方式的证件办理,参考图1。

    2.2 自助机登记:酒店自助终端机上装有酒店入住登记管理???系统,支持业务
    办理,但无法获取宾客个人手机上预先下载的网上副本文件,所以流程和手机端有所区别,
    并且最大区别在于,酒店自助终端机上可预装有“人证合一”现场比对功能??椋杭丛诒隹?br />刷身份证时获取身份证上头像,并通过自助机摄像头拍照采集现场人脸,进行人和证的比
    对。

    主要流程:

    A.酒店自助终端机上:入住登记管理???系统+摄像头:

    1.3.1.身份证采集(宾客在自助终端机界面上填写身份信息(无实体身份证情况));

    1.3.2.生理特征采集(填写完成后,程序自动调用摄像头进行人脸拍照;酒店自助终端
    机给智慧酒店管理系统,再由管理系统);

    3.封包上传公安部网上身份认证服务平台;

    4.下发结果与信息;

    5.2.1.展示结果到酒店自助终端机:

    如果认证通过,则允许宾客进行业务办理,并在宾客办理完成住店业务后,将宾客的身
    份认证信息和住店业务信息封包一并上传给酒店辖区派出所的旅店业治安管理系统,由辖
    区派出所流动人口管理人员进行审核;

    如果认证结果不通过,则提醒宾客去酒店前台进行人工办理,人工办理方式:5.2.2.不
    通过;2.5.交人工办理;6.人工办理”(工作人员可采用员工终端机,帮助再次重复主要流
    程,若流程仍然不通;则要求宾客出示实体的身份证,进行传统方式的证件办理,参考图1)。

    B. 酒店自助终端机上:入住登记管理???系统+摄像头+认证合一比对???br />

    1.3.1.身份证采集(宾客在自助终端机界面上通过身份证读取??橹苯佣寥∩矸葜ば?br />息(有实体身份证情况));

    1.3.2.生理特征采集”(身份证扫描读取后,程序判断并直接调用摄像头进行人脸拍
    照)==》(酒店自助终端机的“人证合一”比对???,进行现场比对身份证头像和现场人脸);

    (1)2.3.现场比对通过,上传智慧酒店管理系统,酒店是一个服务性组织,比对的准确
    性及其允许通过的判定,可根据系统设置,除非性别/长相差别巨大,否则都将允许通过;在
    “人证合一”比对通过后,宾客进一步进行登记业务操作,并将信息上传酒店管理系统,然后
    酒店管理系统进行住店业务信息上传公安系统;8.业务信息上传辖区派出所(此处将不再
    上传公安部网上身份认证服务平台进行比对审核)。

    (2)2.4.现场比对不通过;2.5.交人工办理;6.人工办理,(性别/长相差别巨大的
    情况下,自助机则提醒宾客去酒店前台进行人工办理,人工办理方式,要求宾客出示实体的
    身份证,进行传统方式的证件办理,参考图1?;蛭拗で榭鱿?,重复A的操作。

    在上述实施例中,移动智能终端包括但不限于智能手机、智能平板。

    基于上述方法的实现,本实施例还提供了一种实现远程、现场登记和到店身份审
    核的酒店入住登记系统,包括登记??楹蜕矸萆蠛四??;所述的登记??榘ǎ?br />

    宾客预定单元:用于宾客通过远程/现场的方式进行酒店预订;

    宾客信息获取单元:用于获取宾客信息,所述的宾客信息包括订单号、宾客基本信息、
    宾客证件图像信息;

    所述的身份审核??榘ㄉ矸葑远蠛俗幽??,所述的身份自动审核子??榘ǎ?br />

    (1)设置于酒店公共区域或者客房的WIFI热点终端,用于对连接WIFI热点的移动终端
    进行认证登录同时进行身份识别,以实现身份审核;

    (2)设置于酒店公共区域的视频监控与人脸识别终端,用于对公共区域内的宾客进行
    人脸图像的采集,并与宾客信息获取单元获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,
    以获取宾客身份;

    (3)设置于客房房门上的智能门锁和电子猫眼;所述的智能门锁用于读取宾客进门时
    的宾客识别信息,同时,所述的智能门锁还用于在检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动
    电子猫眼启动;所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别,并与酒
    店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核,以获取宾客身份。

    对应的,所述的登记??榘ㄗ灾羌前炖碇斩?、酒店管理系统和身份认证服务
    平台;所述的自助办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息,并将采集到的信息发
    送至酒店管理系统;酒店管理系统将数据封包后发送至身份认证服务平台;所述的身份认
    证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统;酒店管理系统根据返回的认证
    结果发送至自助办理终端进行展示;所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终
    端,所述的自助登记办理终端的现场的方式为酒店自助机。

    对应的,所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息
    或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。

    对应的,所述的身份审核??榛拱ㄒ桓錾矸莘亲远蠛俗幽??,包括以下中的
    一种或者多种:

    (1)酒店前台,用于直接与宾客进行身份审核,包括订单号的确认以及现场的人脸识
    别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核;

    (2)酒店自助机,所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头,酒店自助机采集
    宾客图像并进行人脸识别,人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对
    比统一审核。

    对应的,所述的身份自动审核子??榛拱ǎ?br />

    (4)射频卡识别终端,用于对宾客持有的复合射频房卡的进入酒店公共区域或者客房
    的宾客进行识别得到宾客身份,以实现身份自动审核;所述的复合射频房卡包括用于实现
    近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能的第二天
    线。

    在本实施例中,所述的射频卡识别终端、视频监控和人脸识别终端集成在同一个
    终端上,包括CPU微处理器、DSP处理器、视频输入接口、通信接口、摄像头、射频感应识别模
    块和存储单元;所述的CPU微处理器分别与DSP处理器、通信接口、射频感应识别??榱?,
    所述的DSP处理器通过视频输入接口分别与摄像头连接,DSP处理器还与存储单元连接;摄
    像头将数据发送至DSP处理器进行处理,DSP处理器对人脸进行识别实现现场的人脸识别比
    对,并将识别结果发送至CPU微处理器;同时CPU微处理器接收射频感应识别??榉⑺偷氖?br />据。同时,通过摄像头实现摄像功能,摄像头将数据发送至DSP处理器进行处理,DSP处理器
    对人脸进行识别实现现场的人脸识别比对,并将识别结果发送至CPU微处理器;同时CPU微
    处理器接收射频感应识别??榉⑺偷氖?,通过通讯接口电路将数据发送服务决策???。
    同时,通讯接口电路还具有POE供电的功能,通过以太网进行POE供电。将摄像、人脸识别和
    RFID识别集成在同一个装置中,使得用户在同一空间里只需安装一个设备即可实现多个功
    能,布线简单,使用方便。

    进一步的,在另一实施例中,所述的射频卡识别终端、视频监控和人脸识别终端为
    两种不同终端。射频用射频卡+广泛部署射频识别终端,同时依托于视频监控系统的无死角
    视频布控,并在重点区域入口,优化地使用具备人脸识别功能的摄像头,两种分立技术共同
    接入,实现复合定位识别。

    所述的复合射频房卡包括高频天线、UHF天线、微处理器和存储单元;所述的微处
    理器分别高频天线和UHF天线连接,所述的微处理器还与存储单元连接。

    所述的高频天线为13.56MHZ的天线,支持近距离读卡设备(0~10cm)识别,故复合
    射频房卡能够作为门禁卡使用,实现0~10cm的近距离门禁身份识别功能。

    所述的UHF天线频率范围为860MHZ~960MHZ,支持远距离读卡设备(5~20m)识别,
    能够作为区域定位卡使用,主要用于远距离5~20m范围内的区域定位。

    关 键 词:
    一种 实现 远程 现场 登记 身份 审核 酒店 入住 方法 系统
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