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    重庆时时彩外围诈骗: 用于在线协作计算会话的自动和增强的记笔记.pdf

    关 键 词:
    用于 在线 协作 计算 会话 自动 增强 笔记
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    摘要
    申请专利号:

    CN201080016232.6

    申请日:

    2010.10.21

    公开号:

    CN102388379A

    公开日:

    2012.03.21

    当前法律状态:

    授权

    有效性:

    有权

    法律详情: 授权|||实质审查的生效IPC(主分类):G06F 15/16申请日:20101021|||公开
    IPC分类号: G06F15/16 主分类号: G06F15/16
    申请人: 思科技术公司
    发明人: 苏嘉萨·苏达拉拉曼; 桑达·哈瑞哈伦; 阿南德·哈瑞哈伦; 阿尔沙纳·卡里哈利·拉居
    地址: 美国加利福尼亚州
    优先权: 2009.10.27 US 12/606,474
    专利代理机构: 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258 代理人: 宋鹤
    PDF完整版下载: PDF下载
    法律状态
    申请(专利)号:

    CN201080016232.6

    授权公告号:

    ||||||

    法律状态公告日:

    2015.09.09|||2012.06.06|||2012.03.21

    法律状态类型:

    授权|||实质审查的生效|||公开

    摘要

    在一个实施例中,在参加在线协作计算会话期间,与会话相关联的计算机处理可对于预定义的活动感应短语监视会话的音频流。响应于短语来记录会话的后续段,以使得可生成包含会话的任何所记录段的报告(例如并且动态地将其发送到会话的参加者)。

    权利要求书

    1.一种方法,包括:
    参加在线协作计算会话;
    由与所述会话相关联的计算机处理对于预定义的活动感应短语监视所
    述会话的音频流;
    响应于所述短语来记录所述会话的后续段;并且
    生成所述会话的任何所记录段的报告。
    2.如权利要求1所述的方法,还包括:
    在所述会话结束之后,动态地将所述报告通过电子邮件发送到所述会
    话的一个或多个参加者。
    3.如权利要求1所述的方法,还包括:
    确定所述报告中每一段的一个或多个特定所有者;并且
    向所述一个或多个特定所有者中的每一个通过电子邮件仅发送对应于
    各相应所有者的那些段。
    4.如权利要求1所述的方法,还包括:
    用从由以下项构成的组选择的所给出信息来填充所述报告:一个或多
    个所记录段的音频记录;一个或多个所记录段的视频记录;一个或多个所
    记录段的一个或多个所给出图像;一个或多个所记录段的一个或多个所给
    出幻灯片;一个或多个所记录段的一个或多个所给出文档;来自一个或多
    个所记录段的语音的所转录文本;和一个或多个所记录段的所键入文本。
    5.如权利要求1所述的方法,还包括:
    用到一个或多个所记录段期间所给出的信息的指针来填充所述报告。
    6.如权利要求1所述的方法,还包括:
    响应于从以下项选择的推动来停止记录段:对应于所述活动感应短语
    的预定义时间长度;没有检测到语音的预定义时间长度;或后续的预定义
    停止记录短语。
    7.如权利要求1所述的方法,还包括:
    对于后续的预定义活动感应短语在所记录段期间监视所述音频流。
    8.如权利要求7所述的方法,其中所述后续的预定义活动感应短语
    涉及从以下项选择的活动:指定所述被记录段的所有者;指定日期或时
    间;以及指定要记录的所给出材料的种类。
    9.如权利要求1所述的方法,其中所述处理在所述会话的客户端设
    备上执行。
    10.如权利要求9所述的方法,还包括:
    响应于由所述客户端设备上执行的所述处理检测到所述预定义的活动
    感应短语,指示所述会话的服务器记录所述后续段,其中所述服务器生成
    所述报告。
    11.如权利要求1所述的方法,其中所述处理在所述会话的服务器上
    执行。
    12.如权利要求1所述的方法,还包括:
    在所述会话期间或者在所述会话结束之后访问所述被生成的报告。
    13.如权利要求1所述的方法,其中,监视在所述会话期间实时地发
    生。
    14.如权利要求1所述的方法,还包括:
    记录所述会话的音频流,其中,监视和记录段在所述会话结束之后发
    生。
    15.如权利要求14所述的方法,还包括:
    将所述被记录的音频流转换为文本,其中,通过针对表示所述活动感
    应短语的关键字搜索所述文本来执行监视。
    16.如权利要求1所述的方法,还包括:
    由所述会话的参加者访问所生成的报告;和
    将所有者分配给所生成的报告中的每一个所记录段。
    17.如权利要求1所述的方法,还包括:
    将所生成的报告与一个或多个调度管理应用集成。
    18.如权利要求1所述的方法,还包括:
    在所述会话期间提供检测到活动感应短语并且对所述后续段的记录正
    在发生的表示。
    19.一种上面编码有软件的有形计算机可读介质,所述软件当被执行
    时可操作为:
    参加在线协作计算会话;
    对于预定义的活动感应短语监视所述会话的音频流;
    响应于所述短语来记录所述会话的后续段;并且
    生成所述会话的任何所记录段的报告。
    20.根据权利要求19所述的有形计算机可读媒体,其中,所述软件
    当被执行时还可操作为:
    在所述会话结束之后,动态地将所述报告通过电子邮件发送到所述会
    话的一个或多个参加者。
    21.根据权利要求19所述的有形计算机可读媒体,其中,所述软件
    当被执行时还可操作为:
    用从由以下项构成的组选择的所给出信息来填充所述报告:一个或多
    个所记录段的音频记录;一个或多个所记录段的视频记录;一个或多个所
    记录段的一个或多个所给出图像;一个或多个所记录段的一个或多个所给
    出幻灯片;一个或多个所记录段的一个或多个所给出文档;来自一个或多
    个所记录段的语音的所转录文本;一个或多个所记录段的所键入文本;和
    到在一个或多个所记录段期间所给出的信息的指针。
    22.根据权利要求19所述的有形计算机可读介质,其中所述软件当
    被执行时还可操作为:
    响应于从以下项选择的推动来停止记录段:对应于所述活动感应短语
    的预定义时间长度;没有检测到语音的预定义时间长度;或后续的预定义
    停止记录短语。
    23.根据权利要求19所述的有形计算机可读介质,其中,所述软件
    当被执行时还可操作为:
    对于后续的预定义活动感应短语在所记录段期间监视所述音频流。
    24.根据权利要求19所述的有形计算机可读介质,其中,所述软件
    当被执行时还可操作为:
    响应于检测到所述预定义的活动感应短语,指示所述会话的服务器记
    录所述后续段并且生成所述报告。
    25.一种方法,包括:
    参加在线协作计算会话;
    由与所述会话相关联的计算机处理对于预定义的记录感应活动监视所
    述会话;
    响应于所述活动来记录所述会话的后续段;并且
    生成所述会话的任何所记录段的报告。
    26.如权利要求25所述的方法,其中,所述预定义记录感应活动是
    所述会话期间音频流内的口头短语。
    27.一种装置,包括:
    一个或多个网络接口,该一个或多个网络接口适合于经由计算机网络
    通信;
    处理器,该处理器耦合到所述网络接口并且适合于执行一个或多个处
    理;和
    存储器,该存储器被配置为存储处理器可执行的处理,所述处理当被
    执行时可操作为:
    参加在线协作计算会话;
    对于预定义的活动感应短语监视所述会话的音频流;
    响应于所述短语来记录所述会话的后续段;并且
    生成所述会话的任何所记录片段的报告。

    说明书

    用于在线协作计算会话的自动和增强的记笔记

    技术领域

    本公开一般地涉及计算机网络,并且更具体地涉及在线协作计算会
    话。

    背景技术

    例如交互会议(诸如网络讨论会/会议)这样的在线协作计算会话,可
    由具有服务器的计算机网络支持,所述服务器在参与的客户端计算机之间
    分发内容。具体而言,可基于一个或多个子会话(例如桌面共享会话、聊
    天会话、视频会话等)来分发内容。例如,主持人可与会议的一个或多个
    参加者共享他或她的计算机屏幕上的图像,例如通过共享整个桌面(屏
    幕)或者屏幕上的某些应用,以及音频(例如语音)??稍诓渭诱咧浣?br />换对会话的控制(谁在主持),以便给出他们自己的信息,或者控制初始
    主持人的(例如主办人的)计算机上的信息。

    在在线协作计算会话的过程期间,就像在常规的当面会议中一样,记
    笔记或者“活动项”(例如“待处理”列表等)常常是有帮助的。通常,
    在会议期间通过手动地记笔记来向会议的参加者派给任务,并且在会议结
    束时将笔记分发给其他参加者。该手动技术对于笔记记录者是不方便的,
    并且可能创建不完整或不准确的笔记。

    附图说明

    通过结合附图参考以下描述可更好地理解这里的实施例的优点,在附
    图中,相同的标号表示相同或功能类似的元件,在附图中:

    图1示出了示例的计算机网络;

    图2示出了示例设备/节点;

    图3示出了示例服务器布置;

    图4示出了示例音频流;

    图5示出了示例笔记记录;

    图6A-B示出了示例报告;并且

    图7示出了用于对于在线协作计算会话自动和有效地记笔记的示例过
    程。

    具体实施方式

    概述

    根据本公开的一个或多个实施例,在参加在线协作计算会话期间,关
    联于会话的计算机处理(例如在客户端设备上或在用于会话的服务器上)
    可为预定义的活动感应短语监视会话的音频流。响应于短语,记录后续的
    会话段(例如音频、视频、文本等),以使得可生成包含任何所记录的会
    话段的报告。例如,根据本公开的某些实施例,被动态记录的段可被发送
    (例如通过电子邮件)到会话的参加者,例如通过向活动项的特定所有者
    发送特定的活动项。

    描述

    用于协作计算会话的体系结构

    图1是说明性地包括节点/设备的示例计算机网络110的示意性框图,
    所述节点/设备例如为所示的和这里进一步描述的通过连接/网络120互联
    的一个或多个参加者/客户端设备110以及一个或多个交互服务器130。例
    如,如下所述,参加设备可以是个人计算机(PC)或者一个或多个外围设
    备,例如电话等。本领域技术人员将会理解,任意数量的节点、设备、连
    接等可用在计算机网络中,并且这里所示的视图是出于简化的目的。

    在该环境中,许多参加者可在在线、交互或协作的环境中交互。该设
    置可用于会议、培训或教育、支持、或者可需要许多参加者一起工作、交
    互、协作或以另外的方式参加的任何其它事件(例如网络会议、在线会议
    等)。本领域技术人员可以理解,如这里所使用的,短语“协作计算会
    话”可用于描述这些环境/事件,特别是其中许多参加者计算机/设备在所
    建立的会话中协作的情况。而且,如这里所使用的,“会话”描述一个或
    多个参加设备110之间通过交互服务器130进行的通常持久的通信。本领
    域技术人员将会理解,可根据众所周知的OSI模型使用网络协议栈的各层
    (例如应用、会话和/或传输层)所提供的协议和服务来实现/建立会话。
    相反,“会议”描述覆盖在会话上的人员通信层,其中参加者/用户相互通
    信。此外,如本领域技术人员可以理解的,尽管术语“会话”和“会议”
    通??稍谡饫锝换坏厥褂美幢硎救嘶蛏璞傅男?,但是它们的应用的特定
    实例可表示特定的区别(例如,会话可通过参加者加入/连接到服务器开
    始,而直到主办方/主持人加入会话,会议才开始)。

    特定地,每一个参加者(例如主办方/主持人和/或参加者)可操作参
    加设备110。每一个参加设备(在这里或者是客户端设备)110可包括能
    够进行视觉和/或听觉展示的电子设备。因此,参加设备110例如可以是桌
    面个人计算机(PC)、膝上型计算机、工作站、个人数字助理(PDA)、
    无线电话、智能电话、因特网电视等。每一个参加设备110支持以适合的
    输入设备(例如键盘、鼠标、铁笔、键区等)和输出设备(例如监视器、
    显示器、语音、话音或支持听觉/视觉信息的展示的其它设备)的形式由相
    应的参加者进行通信。每一个参加设备可与适合的通信网络120(例如因
    特网)互联,并且可呈现为其上的客户端计算机。

    在一个实施例中,每一个参加设备110可在适合的操作系统(OS)
    (例如WINDOWS、UNIX等)的控制下操作,以便运行可被安装、接收
    或下载的软件应用(例如以代码??榈男问?。这些软件应用中的至少一
    些可支持特定的功能,例如与在线交互会议(协作计算会话)有关的功
    能,该软件应用例如为允许方便地访问和导航因特网(例如万维网)的常
    规网络浏览器程序。

    各个参加者的在线会议(协作计算会话)可由交互服务器130支持,
    该交互服务器130可由一个或多个参加者和/或第三方服务提供商来维护或
    操作。交互服务器130可以是连接到网络120的计算机系统,并且其可包
    括和呈现为网络120上的一个或多个服务器计算机。交互服务器130可存
    储可被提供到参加设备110的信息(例如内容)和应用???。在某些实施
    例中,这些应用??榭杀幌略氐讲渭由璞?10并且可支持参加者之间的交
    互会议或协作工作所需的各种功能。参加设备110和交互服务器130可按
    客户端/服务器体系结构交互,这对于多个参加者的协作环境可提供高性能
    和安全性。

    网络120可包括一个或多个适当的通信网络或由其支持,所述通信网
    络例如为允许经由一个或多个电信线路/通道进行通信的电信网络。特定
    地,通信或数据网络(例如因特网)可用于递送内容,例如用于这里的协
    作计算会话。因特网是位于世界各地的计算机客户端和服务器的互联并且
    根据传输控制协议/网际协议(TCP/IP)、网际分组交换/顺序分组交换
    (IPX/SPX)、AppleTalk或其它适当协议来交换信息。因特网支持称作为
    “万维网”的分布式应用。网络服务器维护都包括一个或多个网页的网
    站,可使得所述网页上的信息被查看和通过听觉听见。每一个网站或网页
    可由按任何适当的常规标记语言(例如HTML或XML)来格式化的文档
    支持??墒褂檬实钡男?例如超文本传输协议(HTTP)或文件传输协
    议(FTP))从网络服务器向客户端传送信息。

    图2示出了可有利地与这里描述的一个或多个实施例一起使用的示例
    参加者/客户端设备200(例如作为参加者/客户端设备110用于协作计算
    (以下为设备200或110))的示意性框图。说明性地,设备200可通过
    任何适当的计算机来实现或合并到其中,所述计算机例如为个人计算机
    (PC)、膝上型计算机、工作站、个人数字助理(PDA)、智能电话、主
    机、文件服务器、工作站或者由存储器(例如电子存储器这种内部的或者
    例如磁/光盘这种外部的)支持并且在任何适当的OS控制下操作的其它适
    当数据处理设施。

    特定地,设备200包括通过系统总线250互连的一个或多个网络接口
    210、一个或多个输入/输出(I/O)接口215,一个或多个处理器220以及
    存储器240。网络接口210包含用于经由耦合到网络120的物理/无线连接
    传送数据的机械、电子和信令电路。网络接口可被配置为使用适合于网络
    的各种不同的通信协议来发送和/或接收数据。此外,I/O接口214包含用
    于与例如鼠标、键盘、监视器/屏幕、麦克风等(未明确示出)这样的一个
    或多个用户接口设备进行通信的机械、电子和信令电路。

    存储器240包括可由一个或多个处理器220和网络接口210寻址的多
    个存储位置,用于存储与这里所述的实施例有关的软件程序。存储器的一
    部分可(尽管不是必要的)被布置为配置为存储与这里描述的实施例有关
    的一个或多个数据结构和/或代码??榈幕捍?未示出)。处理器220可包
    括适合于执行软件程序和操纵数据结构(例如记录500和/或报告600)的
    必要元件或逻辑,如下所述。通常部分地驻留在存储器240中并且由处理
    器执行的操作系统242尤其通过调用支持设备上执行的软件处理和/或服务
    的操作(例如用于这里使用的协作计算会话)来在功能上组织设备。特定
    地,这些软件处理和/或服务可包括如本领域技术人员所理解的一个或多个
    应用241(例如电子邮件242、网络浏览器243、调度管理应用244等),
    并且尤其是如这里描述的在线协作计算会话245。对本领域技术人员来说
    明显的是,包括各种计算机可读媒体的其它类型的处理器和存储器可用于
    存储和执行与这里描述的技术有关的程序指令。

    在线协作计算处理245可包含由处理器220执行的计算机可执行指
    令,以便通常执行功能来在在线会议或协作计算会话(其中参加者(用
    户)可相互交互)的过程期间管理或控制各个过程或方面。例如,活动管
    理器可管理会议有关的活动(例如开始会话、结束会话、锁住会话等),
    管理参加者有关的活动(例如将参加者指派为会话主办方,向参加者分配
    主持人权限,赶走参加者,建立参加者权限等),管理会话有关的活动
    (例如开始共享会话,终止共享会话,在该共享会话内设置权限等),以
    及支持与用户或参加者的交互,并且提供了容器用于嵌入一个或多个应用
    代码???。

    此外,处理245的通信组件可例如通过网络接口210来支持系统200
    和外部网络120(例如因特网)之间的通信。因此,例如在在线会议或其
    它协作计算会话期间,通信组件允许与其它系统或设施(例如参加设备
    200/110或交互服务器130)交换或者从其获取数据和信息。特定地,通信
    组件可提供用于处理245的任何一个或多个处理实例的通信平台。例如,
    活动管理器可依赖通信组件来建立和维护到交互服务器130的客户端连接
    (上面容宿有活动会话)。任何应用代码???未示出)也可使用所建立
    的客户端连接来提供由每个参加者发送和接收的实时数据。

    用于支持协作计算会话(例如在线会议)的各种功能可由一个或多个
    应用代码??槔刺峁?,所述应用代码??樵谡饫锿ǔ1幻枋鑫谙咝骷?br />算处理245的组件。这些应用代码??榭杀淮娲?维护(例如由缓存),并
    且例如可支持基本的通信框架、文件共享(例如用于文本、图像、视频、
    音频)、远程访问、用户验证、会议调度、地址簿、文件和文件夹、发
    票、记账、调度、电话或视频会议、验证、数据库管理、字处理、应用共
    享、结账等。例如,代码??榭砂?未具体示出)基于文本的聊天模
    块、投票???、视频???、网络电话(VOIP)???、回答问题(QA)模
    块、文件传输???、展示???、应用/桌面查看/共享??楹鸵蛱赝缁澳?br />块。

    图3示出了根据这里描述的一个或多个实施例的可作为交互服务器
    130操作的计算机系统300(以下称为交互服务器300或130)的示例实现
    方式。说明性地,在所示的计算机系统环境中,许多服务器计算机和数据
    库可进行通信以便提供协作会议或计算。同样,交互服务器300和它的各
    个组件也可称为协作计算处理300。明显地,尽管下面描述的说明性实施
    例示出了一组计算机(例如是本地化和/或分布式的),但是单个服务器也
    可操作为执行这里所述的功能(例如协作计算处理300)。因此,如本领
    域技术人员可理解的,作为单个服务器或作为一组服务器,“交互服务器
    300”可包括一个或多个存储器,一个或多个处理器、一个或多个网络接
    口(例如适合于传送用于协作计算会话的通信量以及除了协作计算会话之
    外的通信通道上的另外通信量)等。

    特定地,参考图3中所示的环境,许多处理设施(例如包括一个或多
    个网络服务器342、日志服务器344、查验服务器346、协作服务器348、
    许可管理器354、主要和辅助会议管理器356、应用服务器(例如电话代
    理358、投票360、聊天362、视频364、网络电话366、文档查看368、
    应用共享370和文件共享372))可与许多数据存储设施(例如网络数据
    库350和会议数据库352)集成,以便实现用于经由因特网的协作会议
    (例如用于协作计算会话“处理”300)的系统。如所述的,该环境
    (“处理”300)的处理和数据库设施可被分为网络区以及用于与一个或
    多个客户端浏览器(可在各个参加设备200上操作)交互的一个或多个会
    议区。

    网络区可包括共享公共网络数据库350的一个或多个服务器机器。在
    网络区中,网络服务器342可具有唯一的IP地址(可关联于特定网站)并
    且可响应于例如来自客户端浏览器243的到达该IP地址的超文本传输协议
    (HTTP)请求。网络服务器342提供或支持网页,而网络数据库350可
    包含用于网站的静态信息,例如站点的特定数据、网页和用户数据。

    说明性地,会议区是帮助执行在线协作会议的同步活动的一组服务器
    和数据库。在会议区,会议管理器356可以是与会议区中的其它服务器
    (例如协作服务器348、日志服务器344、查验服务器346等)通信以便
    跟踪会议区中进行中的在线会议的服务器?;嵋榉衿?56可将会议信息
    记录到会议数据库352中。查验服务器346与会议管理器356一起工作来
    确定最适合于容宿特定会议的协作服务器348;它可用作为会议服务的负
    载均衡器。协作服务器348可处理在线协作会议期间的所有实时控制和通
    信。应用服务器(例如服务器358到372)可支持作为在线协作会议的一
    部分可用的特定特征,例如电话、投票、聊天、视频、网络电话、文档检
    查、记录、转录、应用共享和文件共享(例如“子会话”)。此外,许可
    服务器354可跟踪和实施会议的许可条件和费用。此外,日志服务器344
    可跟踪会议日志,并且会议数据库352可维护引导和跟踪在线会议所需的
    暂时数据的至少一部分。该数据例如可包括建立和引导会议所需的站点和
    用户信息。

    另外,根据这里描述的一个或多个实施例,在线协作计算会话可包括
    一个或多个“子会话”,例如用于会话本身的各个组件或特征的不同子会
    话。例如,这些子会话例如可包括语音、数据、桌面共享、文档共享(便
    携式文档)、视频、聊天、文件传输、远程访问等。因此,可在一个或多
    个上面的子会话的启用下实现参加者之间的协作。例如,如果启用了聊天
    子会话,那么参加者可向一个或多个其他参加者发送聊天消息,而在桌面
    共享子会话启用时,主持人可与所有的参加者共享他/她的桌面,等等。

    如上所述,在在线协作计算会话的过程期间,就像在常规的当面会议
    中一样,记笔记或者“活动项”(例如“待处理”列表等)常常是有帮助
    的。通常,在会议期间通过手动地记笔记来向会议的参加者派给任务,并
    且在会议结束时将笔记分发给其他参加者。该手动技术对于笔记记录者是
    不方便的,并且可能创建不完整或不准确的笔记。

    自动和增强的记笔记

    根据本公开的一个或多个实施例,可通过使用特定的口头关键字(或
    按键)来自动化在线协作计算会话(例如会议)期间的转录,以便表示要
    被记录和报告的会话部分,例如活动项或笔记。这些所记录的部分(或
    段)可被用于创建活动项列表,或“待处理”列表、会议记录等。

    特定地,在一个或多个实施例中,在参加在线协作计算会话期间,与
    会话有关的计算机处理(例如在客户端设备上或在用于会话的服务器上)
    可为预定义的活动感应短语监视会话的音频流。响应于短语,记录后续的
    会话段(例如音频、视频、文本等),以使得可生成包含任何所记录的会
    话段的报告。例如,根据本公开的某些实施例,被动态记录的段可被发送
    (例如通过电子邮件)到会话的参加者,例如通过向活动项的特定所有者
    发送特定的活动项。

    说明性地,通常例如根据在线协作计算处理245(当需要时结合监视
    子处理246和转录子处理247),这里所述的技术可由硬件、软件和/或固
    件来实现,所述在线协作计算处理245可包含由处理器220执行的计算机
    可执行指令以便实现与这里描述的新颖技术有关的功能。

    在操作上,一个或多个用户可经由参加设备110/200参加在线协作计
    算会话,根据一个实施例,与会话有关的计算机处理(例如在线协作计算
    处理245的监视子处理246)可在参加者(客户端)设备200上执行,以
    便为预定义的活动感应短语监视实时音频流。例如,可使用任何预定义短
    语(例如以任何适当语言),例如“重要的笔记”、“活动”、“活动
    项”、“记录笔记”等。图4示出了音频流405连同预定义短语410及其
    在流内的代表性检测的示例图形表示。预定义短语可限于多种可能性,因
    此不需要在监视处理247上配置真正的语音识别来代替对词或命令的标准
    集合的一般识别。

    响应于活动感应短语,后续的会话段415可被记录和存储为记录500
    (下面描述)。此外,在实时会话期间,可提供例如消息、光、声音等这
    样的表示(尽管不是必要的)以便表示检测到了活动感应的短语并且发生
    了后续的记录。

    明显地,作为口头短语的候选或者除此之外,在会议的图形用户界面
    (GUI)上的按键(例如本领域技术人员将会理解的快捷键)或者点击图
    标/按钮可用于发起记录,并且这些实施例也可在记录了笔记/段415之后
    从下述特征获益。此外,在某些实施例中,可按下键/按钮,并且然后可为
    特定口头短语监视音频流,因此仅在该周期期间对特定类型的活动进行监
    视,在该情况下记录笔记。

    所记录段的范围可从期望的任何事情到用户说出消息,其中示例用途
    可包括活动项(例如“活动项:(记录):呼叫卖方以定价”)或者重要
    的笔记(例如“重要的笔记:(记录):竞争者先前已发行了他们的产
    品”),等等。在后续的音频流415期间,还可使用(监视、检测并且然
    后遵照其行动)另外的活动感应短语。例如,某些初始的短语可使得其它
    另外的短语被使用(用于子活动),例如向项/笔记,或者特定所有者(例
    如负责项/笔记的人/参加者,不必是会话的参加者)分配日期/时间。例
    如,活动项可包括任务和所有权的分配(例如“活动项:(记录):呼叫
    卖方以定价。所有者(子活动关键字):John?Doe”)。表示(例如声
    音、图像等)也可用于向用户/参加者通知已记录了子活动。

    所记录段415可响应于所选择的推动而停止。说明性地,以下各项中
    的一个或多个可用信号通知所记录段的结束:对应于活动感应短语的预定
    义的时间长度(例如,用于每种类型的活动的不同时间);没有检测到语
    音的预定义时间长度(即停顿);或者后续的预定义停止记录的短语(子
    活动,如上所述例如为“停止项”或“结束记录”等)。此外,可使用表
    示来用信号通知所记录段的结束。

    记录500可以是所记录(存储)的音频流,或者可以是从检测到活动
    感应之后的会话段获得的任何信息。例如,如图5中所示,作为实际的所
    记录音频流的候选或者除此之外,记录500可包括一种或多种的若干信息
    字段。例如,记录可以是所记录段期间的音频段、所记录的视频、当前在
    屏幕上的幻灯片、有关的文本或者仅仅是对会议中所给出信息的高亮(例
    如连接/指针)。具体地,以下表示出了可被“记录”的示例信息:

    —所记录段的音频记录;

    —所记录段的视频记录;

    —在所记录段期间示出的某些所给出图像(例如,共享的显示器/桌面
    的屏幕快照、共享的应用等);

    —所记录段的所给出幻灯片(例如,到幻灯片的连接、幻灯片的页
    数、实际的幻灯片、幻灯片的图像等);

    —所记录段的所给出文档(例如,来自在记录期间示出的页面和/或文
    本的文本文档、字处理文档等,或者整个文档,或者到文档的指针);

    —来自所记录段的语音的所转录文本(例如通过转录进程247);和

    —所记录段的所键入文本(例如,在聊天会话中键入的文本、笔记
    页、共享文档等)。

    可使用其它信息来填充报告,例如到所记录段期间所给出的信息的指
    针,当前参加者的列表,当前子会话的列表,当日的日期/时间,说出活动
    感应短语的参加者(例如可被理解的,基于“谁在谈话”判定),等等。
    在这里的一个或多个实施例中,可使用后续的预定义活动感应短语来指示
    对特定类型的所给出材料的记录。例如,参加者可说出以下项,得到圆括
    号中的结果(并且其说明性记录500在图5中示出):

    —“活动项?!?记录,返回听觉确认);

    —“从律师处得到这些文件。记录图像。(采集屏幕的图像);

    —“所有者:John?Doe?!?将活动项的所有者设置为John?Doe);

    —“停止活动项”或者仅仅暂停谈话(结束记录和活动项,返回听觉
    确认)。

    在会议的过程期间,可说出和检测到活动感应短语,创建会议参加者
    所希望的那么多的记录500。在会议结束时,或者在会议期间实时地(例
    如,在创建每一个新记录之后),可生成(修改)那些记录的报告600。
    报告600可仅仅是记录了500的列表,或者是以无组织的(例如除了按时
    间的前后顺序排列之外的)方式包含记录的数据库。然而,说明性地,报
    告可被配置为更加有组织并且更加动态的产物,例如图6A中所示。例
    如,报告可包含项/笔记605、相应的所有者610、到信息的各种连接615
    等。取决于配置,可用音频/视频记录、幻灯片、图像、文档、文本等,或
    者到其的连接/指针来填充项/笔记605或连接615。例如,笔记“A”可包
    括“关于这些问题给卖方打电话”的所转录文本、所有者John以及对所记
    录笔记期间示出的音频文件和图像的连接。然后,John可看到打电话给卖
    方的活动项,以及关于就哪些项给卖方打电话的图像,和到说出笔记的参
    加者的话音的音频段的连接。如果John不在会议中(或者可能不记得来自
    会议的语气),John可能不能领会活动项发言者的实际态度,通过听到笔
    记,John能够得到以文本形式不能得到的细微的微妙之处,例如词“问
    题”的讽刺语气。

    另外,报告600可以是任何人、仅仅会议的参加者、有限数量的参加
    者或者仅仅至少一项的所有者能看到的多形式报告。此外,可希望对于每
    一个所有者(再次,可由任何人、参加者、有限的参加者或所有者本身访
    问)生成子报告650(图6B)。例如,所有者“John”可具有子报告
    650a,该子报告650a用项655“A”和“C”以及到其的连接665来填充
    (注意,报告600的所有者字段610在以该方式配置的子报告中不是必需
    的)。另一方面,所有者“Jane”可具有子报告650b,该子报告650b仅
    具有项“B”和它的连接。因此,在没有将所有者或者一组所有者(例如
    所有参加者)分配给项/笔记的情况下,则这些项/笔记可出现在多个子报
    告650中。

    可在会话期间(当被实时创建时)或者在会话结束之后(例如按需,
    或者当在会话之后生成报告时)访问所生成的报告600(或650)。例
    如,从动态生成的报告可得到的一个特征是,在会话/会议结束时,但是在
    它实际结束之前,参加者可重新访问报告600的记录500并且编辑它们
    (例如当听到播放时“编辑”短语),或者修改它们,例如通过将所有者
    分配给报告中每一个(或者至少某些)所记录的段/笔记。例如,假设在会
    议期间,创建了三个活动项。在会议结束时,重新访问那些活动项并且将
    所有者分配给其中的每一个(例如,作为动态所有权分配过程的“所有
    者”短语,或者仅仅能够手动地键入对报告的所有权)可能是有用的。注
    意,当报告600内的所有权改变时,子报告650也可随之改变,添加或从
    所有者专用的子报告移除笔记。

    在会话结束之后,例如通过电子邮件(例如基于参加者列表或其它地
    址列表)可向某些参加者动态地转达报告。特定地,除了可由参加者访问
    之外,报告600可作为所记录段(活动项、重要笔记等)的摘要直接被发
    送到参加者。例如,通过确定报告中每一个段的特定所有者,可将子报告
    650发送到每一个对应的参加者(例如通过电子邮件向每一个特定的所有
    者发送仅对应于该所有者的那些所记录段)。通知(例如电子邮件)可包
    含整个报告(例如所记录段)或者到实际所记录段的连接/指针,如上所述
    (即报告和通知/电子邮件可以但不需要包含相同的信息)。

    另外,在某些实施例中,在生成报告600的客户端设备上,或者通过
    发送到相应所有者(报告650)的客户端设备,所生成的报告600(650)
    可与一个或多个调度管理应用247集成?;谎灾?,这里的增强的会议记笔
    记特征也可与活动项或“待处理”管理应用和从上面的技术得到的输入数
    据集成。例如,参加者“John”可拥有在月中的第一天要求定价的活动
    项,并且她的日程表可以用该活动项和对于该日期的描述(例如到记录或
    其所转录文本(一部分)的连接)来动态地填充。

    明显地,尽管示出了监视/记录处理246(或转录进程247)在会话的
    客户端设备上被执行,但是相应地,也可能让服务器130执行服务。例
    如,服务器可监视音频,或者可由客户端设备(响应于检测到预定义的活
    动感应短语)指示来记录后续段。在该后一种情况下,记录500可存储在
    服务器端,并且因此,服务器也可生成报告600。转录也可发生在服务器
    端,而不是客户端设备上。

    此外,尽管示出了监视在会话期间实时地发生,但是可记录(例如在
    服务器端或另外的地方)会话的整个音频流,并且然后监视和“记录段”
    可在会话结束之后(或者从实时处理开始另外地延迟)发生。照此,“所
    记录段”是先前记录的会话的一部分,并且不需要被重新记录。此外,当
    记录整个会话时,所记录的音频流可转换为文本(被转录),使得通过针
    对表示活动感应短语的关键字搜索文本来执行对于特定短语的“监视”。
    即,当活动感应短语以文本(例如,文本形式的“活动项”)出现时,那
    么是其后的后续词(例如持续对应于口头的词的时间长度,或者直到结束
    短语为止,所述结束短语例如是文本形式的“停止项”)。

    图7示出了根据这里描述的一个或多个实施例的用于为在线协作计算
    会话自动和有效地记笔记的简化示例过程。过程700在步骤705开始(例
    如通过参加在线协作计算会话),并且继续到步骤710,其中,可为预定
    义的活动感应短语405监视在线协作计算会话的音频流400。例如,如上
    所述,监视可在会议过程期间被实时地执行,或者可基于预先记录和/或转
    录的会话来执行。当在步骤715检测到短语时,即当会议的参加者说出活
    动感应短语时,那么在步骤720,记录会话的后续段415(例如由检测设
    备或者通过指示130执行记录)。此外,如所述的,可向会话的参加者在
    视觉上或者以另外的方式指示出会话是否正在被记录。在步骤725,在所
    记录会话期间检测到后续的活动感应短语(例如日期/时间、所有者等)
    时,则在步骤730,可因此执行或记录相应的后续活动。

    在步骤735,停止段记录(产生记录500),例如响应于定时器、停
    顿的检测或特定短语(步骤725/730)。然后,在步骤740可生成报告
    600,以使得会话的参加者可访问所记录的段。例如,如上所述,报告可
    用特定的所给出信息或到其的指针来填充,并且可在进行中的会话期间或
    者在以后被访问。一旦生成了报告,可执行各种活动。例如,在步骤745
    中,报告可动态地通过电子邮件被发送到(选择的)参加者。作为候选或
    者另外地,在步骤750中,参加者可回顾报告(例如在会议结束时)并且
    将所有者分配到每一个所记录的段,例如手动地或者通过动态所有权分配
    过程。此外,在步骤755中,报告可与各种应用集成,例如调度管理应用
    244等。过程600在步骤660结束,例如访问者能够按需访问报告600和
    所记录段500(例如在后续的时间重新访问重要的笔记)。

    有利地,这里描述的新颖技术对于在线协作计算会话提供了自动和有
    效的记笔记。通过监视在线会话/会议期间的特定口头关键字,新颖技术允
    许对活动项或重要的笔记进行动态地记笔记,以及为那些项/笔记定义特定
    的所有者。特定地,上述技术有利地自动将笔记发送到参加者/所有者(基
    于配置),并且包括记笔记时会议的实际的音频/视频/文本/等。因此,上
    面的技术通过自动化增加了在线协作计算会话期间的生产力,并且减少了
    在转录/转换会议记录或活动项以及那些特定笔记的相应所有权时的人为误
    差。

    尽管已示出并描述了为在线协作计算会话提供自动和有效的记笔记的
    说明性实施例,将会立即,可在这里实施例的精神和范围内作出各种其它
    改变和修改。例如,这里使用特定的示例活动感应短语,以特定顺序,用
    特定结果,示出并描述了实施例。这些短语绝不意味着限制这里的实施例
    的范围,而是仅仅是可由系统开发者配置的代表性示例。此外,示出了与
    在线协作计算会话一起使用的实施例。然而,实施例在其更广泛的意义上
    不限于此,而是实际上可与任何有关的在线应用(具有可被监视的音频流
    以及在音频流期间记录某些笔记的理由)一起使用。例如,能够被监视
    (例如智能电话、IP电话等)的远程监控会议、视频会议和电话会话可使
    用这里的技术。

    前述描述已经针对于特定的实施例。然而,将会明显的是,可对所述
    实施例做出其它改变和修改,获得它们的优点中的某些或全部。例如,明
    显可预期,这里描述的组件和/或元件可实现为在有形的计算机可读介质
    (例如磁盘/CD/等)上存储的软件,所述软件具有在计算机、硬件、固件
    或其组合上执行的程序指令。因此,本描述将仅仅作为示例来采用,而不
    是限制这里的实施例的范围。

    因此,所附权利要求的目的是覆盖落入这里的实施例的真实精神和范
    围内的所有这些变化和修改。

    关于本文
    本文标题:用于在线协作计算会话的自动和增强的记笔记.pdf
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